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8月23日，市委督查组组长、市信访局副局长王永平带队先后到柞水县杏坪、红岩寺和曹坪等镇，对重点信访工作进行了现场督查指导。

市委督查组通过听取工作汇报、查阅档案资料、召开座谈会、现场测试等形式，对有关镇学习宣传贯彻《信访工作条例》、重点信访人员稳控、镇办领导坐班接访、网上信访排名、越级访重复访治理等情况进行了全面了解。同时与基层领导干部进行了座谈交流，对重点信访事项进行了分析研判，充分肯定了柞水信访工作成效。

市委督查组指出，信访工作是了解社情民意的重要窗口，要牢记“为民解难，为党分忧”的政治使命，解决好群众反映的问题，维护好群众合法权益，推动具体问题解决，及时总结工作经验。市委督查组要求:一是要加强学习宣传。各级干部要学习加强对《信访工作条例》的学习宣传，以贯彻实施《条例》为牵引，在学《条例》、悟《条例》、用《条例》上下功夫，规范信访工作程序，提升信访工作能力。二是要抓好问题化解。要千方百计推动信访积案化解，扎实开展重复访、越级访治理活动，把信访问题化解在基层，坚决防止再发生进京赴省上访。三是要提升工作质效。要学习运用好“浦江经验”，推动广大党员、干部到基层一线、矛盾最集中的现场了解实情、解决问题，变上访为下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事，不断提升信访工作质效。（责任编辑：刘娅文）

（听取汇报）

（现场测试）

（座谈交流）