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1、苹果的人工服务电话：400-666-8800苹果官方电话的唯一号码就是400-666-8800，如果想找人工服务，可以根据语音系统提示进行操作。

2、客服工作时间周一到周五：早九点-晚九点周六、周日：早九点-晚六点一般需要等待客服接听的时间为5-10分钟，甚至更多，但是400的电话只要一拨通就会开始计费，不在于对方是否接听，为了不浪费话费，可以进行如下操作：在刚接通的时候，会让你选择：普通话服务2、FOR ENGLISH这时候选择2，苹果客服会非常迅速非常重视非常谦逊地接听，无论客服说什么语言，你用非常生硬的中文问，你会讲XX语言（小语种）吗？当然，苹果客服会say sorry，这个时候你说，好吧，那我们可以讲中文，你会发现，你在苹果客服那里，真的变成了上帝！。

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